Nejčastější dotazy
Ano, řešíme jakékoliv havarijní stavy vody, odpadů a topení.
Po dohodě s naším dispečinkem jsme schopni dorazit od 1 do 24 hod.
V první řadě je potřeba zcela uzavřít přívod vody. Následně nás můžete kontaktovat na našem dispečinkovém čísle +420 603 538 622 a dohodnout řešení problému. V případě že se jedná o závadu spojenou s ucpanými stoupačkami, doporučujeme obejít i sousedy nad vámi a požádat je o zdrženlivé používání odpadů, dokud se problém nevyřeší.
Podobně jako při havárii vody je potřeba topení vypnout v celém bytě nebo domě a přes dispečink se spojit s naším technikem, ten s vámi probere rozsah nehody a domluví se s vámi na řešení závady.
Cena vždy zahrnuje výjezd technika (590 Kč ve všední dny, 1.850 Kč o víkendy a svátky) a samotnou práci, jejíž rozsah se odvíjí od povahy havárie. Cena za řešení havárie se tak pohybuje od 1.200 Kč výše.
V domácím prostředí by měl každý dodržovat základní pravidla, tzn. nevhazovat a nelít do potrubí nic, co tam nepatří. Velice problematická je mastnota, která se v potrubí usazuje, dále zbytky jídla nebo třeba vlasy. Do potrubí by se také neměla dostat vařící voda, například při slévání vody po vaření by mělo vždy dojít k ředění vařící vody studenou. Zároveň doporučujeme pravidelnou preventivní kontrolu a čištění odpadů.
U běžných domácností by mělo alespoň jednou za 3 roky dojít k odborné kontrole a pročištění všech odpadů. V prostředí s větší zátěží, jako jsou například restaurace, je nasnadě provádět kontrolu alespoň jednou ročně.
Samozřejmě můžete, trh nabízí celou škálu čistících směsí a prostředků, nicméně vždy je potřeba přesně se řídit návodem a mít přehled o tom, z jakého materiálu je vaše potrubí vyrobeno a výrobky vybírat adekvátně k tomu. Rozhodně neplatí, že čím více tím lépe, naopak vyšší množství může potrubí vážně poškodit. nebo snižovat jeho životnost.
Ano, a to ve všech průměrech i délkách. Na podrobnostech čištění se můžete dohodnout s naším technikem.
Vzhledem k rozsahu zátěže doporučujeme provádět odbornou preventivní kontrolu jednou ročně.
Ano, díky spolupráci s naším subdodavatelem jsme schopni vývoz septiku zařídit.
Samozřejmě. Prohlédneme s vámi místo, kde chcete septik vybudovat a na základě našich znalostí a zkušeností navrhneme to nejlepší řešení pro danou lokaci.
Jedná se o speciální vizuální kontrolu potrubí, při které je pořízen záznam kompaktní kamerou a je tak možné přímo identifikovat problematické místo, nebo rozsah poškození.
Díky vizuální kontrole můžeme zjistit nejen aktuální závady a jejich konkrétní povahu, ale zrevidovat celkový stav potrubí a vyhodnotit, jak velký rozsah potrubí bude zapotřebí.
Prakticky v každém potrubí bez ohledu na velikost. Potřebný je pouze přístupový bod, díky kterému se do potrubí dostaneme.
Ano, máme k dispozici různě velká zařízení a proto se dokážeme podívat i do menších potrubí, která se běžně užívají v bytech nebo rodinných domech.
I zde je možné provést kontrolu potrubí po celé jeho délce.
Opět záleží na rozsahu, běžně ale od 1 do 12 hodin.
Vše záleží na naší aktuální vytíženosti a na rozsahu plánovaných oprav. Doporučujeme kontaktovat nás vždy s několikadenním předstihem u plánovaných oprav, při havárii nás můžete kontaktovat hned.
Samozřejmě, při tvorbě cenové nabídky navrhujeme nejen konkrétní řešení, ale i druhy použitých materiálů.
Rádi navržená řešení zkontrolujeme popřípadě navrhneme změny řešení dle požadavků klienta, nebo dle našich zkušeností.
Ano. Máme rozsáhlé zkušenosti s rekonstrukcemi v bytech, rodinných a činžovních domech.
Samozřejmě záleží na rozsahu prováděné rekonstrukce, průměrně práce trvají kolem 15 pracovních dní.
Před každou rekonstrukcí vypracujeme cenovou nabídku, která se odvíjí od rozsahu a náročnosti práce po použité materiály.
Samozřejmě. Provádíme všechny instalatérské práce od drobných oprav po kompletní rekonstrukce.
To je vždy různé, počítat ale můžete s dobou kolem 2 hodin.
U dešťových svodů běžně provádíme čištění, revize a následné opravy popřípadě výměny, podle rozsahu poškození.
Ano, provádíme revize, čištění, opravy i výměny.
Ano, provádíme výměny bytových a domovních vodoměrů včetně těch dálkově odčitatelných. Pro tyto výměny disponujeme oprávněním od Českého metrologického institutu.
Ano, nabízíme kompletní portfolio služeb od drobných oprav po kompletní rekonstrukce topení.
Opravujeme topné systémy pro byty, rodinné a bytové domy.
Ano, v případech, kdy je tato metoda možná.
Oprava topení zamrazením je možná pouze u odstaveného topení, kde se problematická část zamrazí.
Vzhledem k povaze úkonu je potřeba pracovat velice rychle. Zároveň ej možné ji aplikovat pouze při opravách menšího rozsahu. Od toho se odvíjí i doba trvání.
Rozhodně nedoporučujeme provádět jakýkoliv neodborný zásah do systému. Takový zásah může vést k prohloubení problému, ale také k nepříjemným zraněním.
V případě, že dochází k častým haváriím na potrubí a topných tělesech, je dobré začít uvažovat o kompletní rekonstrukci, která se ve výsledku vyplatí více než opakované opravy.
Pokud plánujete rozsáhlejší rekonstrukci, doporučujeme její datování na období mimo topnou sezónu.
Jedná se o speciální metodu opravy kanalizace, při které není potřeba provádět výkopové práce.
Ano, provádíme. Zároveň vždy volíme metodu, která je pro danou opravu nejvhodnější, ať už se jedná o menší opravu pomocí lokální vložky , nebo o opravu celého úseku pomocí tzv. rukávu.
Nejvýraznější výhodou je podstatně menší zásah do konstrukce budov.
Při této opravě je vždy zapotřebí provést kamerový průzkum, je tedy potřeba počítat s tím, že nějaký čas zaberou přípravy na samotnou opravu. Proto doporučujeme začít termín řešit hned jak se pro opravy rozhodnete.
Vzhledem k tomu, že tímto způsobem je možní opravit malé ale i několikametrové úseky kanalizace, nejde délku prací stanovit. Nicméně díky tomu, že při ní není potřeba provádět bourání nebo kompletní vyjmutí potrubí, je tento způsob opravy podstatně citlivější k okolí.